Se trata de un reciente error que ocurre desde el pasado jueves. Son numerosos los usuarios que se han quejado alegando problemas en el sistema de arranque.

El error consiste en que la pantalla del Windows 7 se queda en negro y el equipo se bloquea cuando el usuario intenta iniciar la sesión. De ahí al nombre del error y el título del post: pantalla negra de la muerte (en inglés, black screen of death).
Microsoft ha confirmado que la posibilidad de dicho error podría deberse a una actualización de seguridad que se expandió el jueves pasado.
La multinacional en un comunicado anunció que están investigando los informes de su último lanzamiento de actualizaciones de seguridad que producen problemas a los clientes. También comentan que una vez completen la investigación darán una orientación detallada sobre como tratar el problema.
Además es importante destacar que no solo se trata de un error del Windows 7 sino que también puede verse afectado los usuarios del Windows XP, Vista, NT y Windows 2000. De tal manera que el problema se máximiza. La empresa de software de Prevx, ha publicado un parche para solucionar el problema, y ha informado que pueden ser millones de usuarios los afectados.
Dave Kennerley, un ingeniero de soporte con Prevx, dice que la causa podría ser un cambio del sistema operativo Windows en el bloqueo de las claves de registro.
Microsoft recomienda a los afectados por el problema ponerse en contacto con ellos y facilitarles todos los datos que precisen.
El nombre de pantalla negra de la muerte viene a sustituir el conocido “pantallazo azul” de las anteriores versiones de Windows que aparece cuando se produce un error grave en el sistema.

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